DB Supermercados Fundada em 1982 pelo CEO Sidney de Queiroz Pedrosa, que começou a vender frutas e legumes de porta em porta nos subúrbios de Manaus, a DB hoje emprega cerca de 4.000 pessoas e fatura anualmente mais de US $ 415 milhões. No norte do Brasil, a DB Supermercados atende clientes em três estados - Amazonas, Rondônia e Roraima - com uma cadeia de 11 hipermercados, 10 supermercados e um shopping center.
Segundo Sidney de Queiroz Pedrosa, “entender o mercado é importante - prestar atenção aos setores de crescimento e ao comportamento do consumidor. O conhecimento logístico é fundamental. Temos que transportar produtos do sudeste. Portanto, nosso maior desafio é garantir que o produto esteja disponível a tempo para o cliente. Devido à nossa familiaridade com a região, essa é uma experiência que somente as pessoas do norte têm. ”
Segundo Sidney de Queiroz Pedrosa, “entender o mercado é importante - prestar atenção aos setores de crescimento e ao comportamento do consumidor. O conhecimento logístico é fundamental. Temos que transportar produtos do sudeste. Portanto, nosso maior desafio é garantir que o produto esteja disponível a tempo para o cliente. Devido à nossa familiaridade com a região, essa é uma experiência que somente as pessoas do norte têm. ”
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O próximo passo para a DB é mudar para shopping centers de uso misto, incluindo hotéis e escritórios.
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"É um projeto extremamente inovador", diz Queiroz Pedrosa. “Em Manaus, as pessoas se identificam com a marca DB. Eles sabem de onde veio essa empresa e para onde quer ir. ”
Em uma entrevista, Sidney de Queiroz Pedrosa mostra os segredos da expansão de sua rede de supermercados DB e como ele permaneceu como a marca número 1 na mente de seus clientes. Em 1999, Sidney de Queiroz Pedrosa foi escolhido Empreendedor do Ano pela revista Marketing, outro reconhecimento da estratégia de relacionamento do Grupo DB com seu público.
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Segundo Sidney de Queiroz Pedrosa, a identificação vem da primeira loja, idealizada e fundada por ele e seu irmão Silas Pedrosa, nascido e criado em Manaus.
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Sidney de Queiroz Pedrosa explica em sua entrevista à revista Forbes: "Inauguramos o primeiro hipermercado da cidade. Trouxemos um varejo moderno, com conceitos inovadores, bons projetos arquitetônicos, visando conforto, praticidade nas compras e um ótimo mix de produtos. preços muito competitivos ".
Na visão de Sidney de Queiroz Pedrosa, o varejo é omnichannel, onde a experiência vivida pelo cliente determina a escolha de marcas inovadoras com finalidade definida.
Na visão de Sidney de Queiroz Pedrosa, o varejo é omnichannel, onde a experiência vivida pelo cliente determina a escolha de marcas inovadoras com finalidade definida.
